PABX à gestion informatisée

Objectif :

Maîtriser les caractéristiques générales et les applications des commutateurs téléphoniques numériques privés de toutes capacités.

Ce stage s’adresse à :

Toute personne désirant connaître les bases de la téléphonie privée.

Le stagiaire sera capable de :

– Décrire l’architecture générale d’un PABX numérique
– Citer les différents éléments constituant un PABX
– Localiser les différentes cartes d’interface et les cartes unité centrale
– Vérifier le bon fonctionnement de l’alimentation et des batteries
– Connecter les postes analogiques, numériques et les interfaces externes
– Effectuer des commandes d’exploitation de base
– Effectuer des commandes de maintenance de base
– Editer des rapports de taxe avec l’outil de taxation

Méthode :

Apport de connaissances théoriques et travaux pratiques sur des PABX numériques de toutes capacités.

Durée :

5 jours.

Programme :

1 – GENERALITES
– Introduction à la téléphonie privée
– Composants d’un PABX numérique

2 – ASPECT MECANIQUE
– Description des armoires et des alvéoles
– Modules d’énergie
– Répartiteur

3 – ALIMENTATION
– Les alimentations 220 volts
– Les alimentations 48 volts
– Les batteries

4 – CARTES D’INTERFACES ET CARTES INFORMATIQUES
– Les cartes d’usagers internes
– Les cartes de joncteurs externes
– Les cartes unité centrale
– Les cartes auxiliaires

5 – FONCTIONS TELEPHONIQUES
– Définition des suffixes et des préfixes
– Les fonctions téléphoniques de base
– Les fonctions téléphoniques évoluées
– Les fonctions téléphoniques optionnelles
– Notion de taxation et d’observation de trafic

6 – PROGRAMMATION
– Paramétrages de postes internes
– Paramétrages de joncteurs
– Conception de catégories d’exploitation et d’accès extérieurs
– Programmation de numéros abrégés
– Edition des rapports de taxe

7 – SAUVEGARDE ET RESTAURATION
– Sauvegarde et restauration de configuration
– Commandes de maintenance